退款政策
最後更新日期：2026 年 3 月 4 日
1. 訂閱制服務
ThreadsPilot 為月訂閱制服務，費用按月計費並於每個計費週期開始時自動扣款。訂閱費用一經支付，恕不退還。
2. 取消訂閱
- 您可隨時透過設定頁面或 Polar.sh 客戶入口取消訂閱。
- 取消後，您的服務將持續運作至當前計費週期結束。
- 計費週期結束後，系統將停止自動生成及發佈內容。
- 取消訂閱不會產生任何額外費用或違約金。
3. 不退款政策
由於本服務性質（AI 內容生成與自動排程發佈），已支付的訂閱費用不予退還，包括但不限於：
- 當月未完整使用的訂閱期間
- 提前取消訂閱的剩餘天數
- 對服務不滿意
4. 例外情況
在以下情況下，我們可能會酌情處理退款申請：
- 因系統重大故障導致服務完全無法使用且我方無法在合理時間內修復
- 重複扣款等付款系統錯誤
- 適用法律明確規定應予退款之情形
5. 聯絡我們
如果您有退款相關問題，請來信至：support@threads-pilot.com